نرم افزار دسکتاپ

نرم افزار نوبت دهی فراز

نرم افزار نوبت دهی فراز ابزاری کاربردی برای تعریف و مدیریت نوبت مشتریان است که به مراکز درمانی، کلینیک ها ، سالن های زیبایی ، پزشکان، دندانپزشکان و همه مراکزی که برای مشتریان نوبت می دهند کمک می کند تا بتوانند به راحتی و سریعتر نوبت های مورد نیاز خود را ثبت و مدیریت کنند

  • 3 نسخه
  • از 70٬000٬000 ریال
  • تا 360 روز پشتیبانی رایگان

امکانات

تعریف صف های نوبت دهی

امکان ثبت صف های مختلف نوبت دهی برای تفکیک مشتریان برای هر صف نوبت دهی میتوان اپراتور ها را و خصوصایت مربوط به همان بخش را تعریف کرد همچنین برای هر صف نوبت دهی امکان ثبت خدمات وجود دارد

تعریف خدمات برای هر صف نوبت دهی

برای هر سرویس یا خدمات تعریف شده برای صف نوبت دهی میتوان مدت زمان تخمینی و هزینه را ثبت کرد

تعریف تقویم دوره ای

برای هر صف نوبت دهی می توان روزها و ساعتهای کاری و تعطیل را برای اپراتور های هر بخش تعریف کرد تقویم های دوره ای به صورت سالانه ، ماهانه ، هفتگی ، روزانه یا یک روز خاص تعریف می شوند

ثبت نوبت جدید برای مشتریان

با گرفتن نام و شماره تلفن مشتری شروع به ثبت نوبت می کنیم ، بعد از انتخاب سرویس های مورد نظر، زمان و هزینه آنها را به مشتری اعلام می کنیم. همچنین می توانیم بیعانه را با استفاده از فرمول مشخص شده محاسبه کنیم. در آخر، با انتخاب اپراتور و زمان مورد نظر از جدول زمان بندی ، ثبت نوبت را تکمیل می کنیم .

مشاهده وضعیت نوبت ها

در جدول نوبت دهی می توانیم وضعیت نوبت ها را بر اساس نوع صف ، اپراتور و وضعیت مختلف به صورت هفتگی ببینیم. همچنین می توانیم نوبت ها را در جدول تغییر دهیم ، جزییات را ببینیم یا نوبت را لغو کنیم .

مشاهده نوبت های امروز

نوبت های مربوط به امروز را به صورت جدول به ترتیب شماره نوبت می توان مشاهده کرد ، زمان نوبت دهی و مدت زمان انتظار قبل از شروع نوبت را می توان در جدول مشاهده کرد ، بعد از شروع نوبت هم زمان انجام نوبت قابل مشاهده است و با اتمام نوبت زمان پایان واقعی ثبت می شود .

اطلاع رسانی به مشتری

در هر مرحله از عملیات امکان اطلاع رسانی به مشتری با توجه به زیرساخت های قابل تعریف وجود دارد ، به عنوان نمونه امکان اطلاع رسانی با پیامک ، واتس آپ ، تلگرام یا سایر زیر ساخت های اطلاع رسانی وجود دارد

توضیحات

صدور نوبت برای مشتریان به صورت آنلاین یا آفلاین
ارسال پیامک یا واتس آپ تاییدیه، یادآوری یا کنسلی نوبت
اتصال به درگاه پرداخت برای پرداخت بیعانه
گزارش گیری از وضعیت نوبت دهی، حضور و غیاب، درآمد و هزینه ها
مدیریت کاربران و تعیین سطح دسترسی به قسمت های مختلف نرم افزار
نرم افزار نوبت دهی مزایای زیادی برای همه ذینفعان دارد. برخی از این مزایا عبارتند از:

  • صرفه جویی در زمان و هزینه برای مشتریان و مجموعه شما
  • افزایش رضایتمندی و وفاداری مشتریان
  • افزایش بهره وری و کیفیت خدمات
  • کاهش ازدحام و اشتباهات در نوبت دهی
  • دسترسی آسان و سریع به اطلاعات و گزارشات مربوطه

 

 

نسخه‌ها و قیمت

پایه

70٬000٬000ریال
  • پشتیبانی سالانه14٬000٬000 ریال
  • پشتیبانی رایگان180 روز
  • تعداد کلاینت
  • اطلاع رسانی با پیامک
  • اطلاع رسانی با واتس آپ (ندارد)
  • اطلاع رسانی با ایمیل (ندارد)
  • ثبت نوبت آنلاین (ندارد)
  • ماژول رضایت سنجی (ندارد)
ثبت سفارش نسخه‌ی پایه

استاندارد

140٬000٬000ریال
  • پشتیبانی سالانه28٬000٬000 ریال
  • پشتیبانی رایگان180 روز
  • تعداد کلاینت
  • اطلاع رسانی با پیامک
  • اطلاع رسانی با واتس آپ (ندارد)
  • اطلاع رسانی با ایمیل
  • ثبت نوبت آنلاین
  • ماژول رضایت سنجی (ندارد)
ثبت سفارش نسخه‌ی استاندارد

حرفه ای

300٬000٬000ریال
  • پشتیبانی سالانه50٬000٬000 ریال
  • پشتیبانی رایگان360 روز
  • تعداد کلاینت
  • اطلاع رسانی با پیامک
  • اطلاع رسانی با واتس آپ
  • اطلاع رسانی با ایمیل
  • ثبت نوبت آنلاین
  • ماژول رضایت سنجی
ثبت سفارش نسخه‌ی حرفه ای

برای خرید، نصب یا قیمت نسخه‌های سفارشی با ما تماس بگیرید.

پرسش‌های متداول

هدف از نرم افزار نوبت دهی چیست؟
یک سیستم نرم افزاری نوبت دهی ابزاری است که به کاربران کمک می کند تا با ارائه دهندگان خدمات مختلف مانند پزشکان، دندانپزشکان، کلینیک ها ، سالن های زیبایی ، وکلا و ... ، نوبت ها و قرار ملاقات ها را رزرو، مدیریت و پیگیری کنند.
مزایای استفاده از سیستم نرم افزاری برای نوبت دهی چیست؟
برخی از مزایای استفاده از سیستم نرم افزاری برای تعیین وقت ملاقات عبارتند از :
با خودکار کردن فرآیند رزرو و اجتناب از رزرو مضاعف یا نوبت های از دست رفته، در زمان صرفه جویی می کند و خطاها را کاهش می دهد.
با ارائه گزینه های راحت و انعطاف پذیر برای رزرو و لغو نوبت ها و همچنین ارسال یادآورها و اعلان ها، رضایت و وفاداری مشتری را بهبود می بخشد.
بهره وری و کارایی را با بهینه سازی استفاده از منابع و کارکنان و ارائه گزارش ها و تجزیه و تحلیل در مورد عملکرد و روند خدمات افزایش می دهد.
نرم افزار نوبت دهی فراز چه ویژگی هایی دارد؟
برخی از ویژگی های نرم افزار نوبت دهی فراز عبارتند از:
به مشتریان اجازه می دهد تا به صورت آنلاین، تلفنی یا حضوری نوبت ثبت کنند و از بین انواع خدمات، مکان ها و زمان های مختلف انتخاب کنند.
به کاربران امکان می‌دهد تا قرارهای ملاقات خود را مشاهده، اصلاح یا لغو کنند و تأییدیه‌ها، یادآوری‌ها و بازخوردها را از طریق ایمیل، پیامک، واتس آپ یا تماس تلفنی دریافت کنند.
در دسترس بودن و زمان‌بندی ارائه‌دهندگان خدمات را مدیریت می‌کند و به آنها اجازه می‌دهد اولویت‌ها، قوانین و سیاست‌های خود را برای رزرو و لغو نوبت ها تنظیم کنند.
گزارش ها و داشبوردهایی تولید می کند که تعداد، وضعیت و جزئیات قرار ملاقات ها و همچنین درآمد، هزینه ها و رضایت مشتری را نشان می دهد.
نظرات
نرم افزار نوبت دهی فراز